Nestlé je bil od sedemdesetih let prejšnjega stoletja tarča kritik zaradi agresivnega trženja otroške hrane, zlasti v državah v razvoju. Podjetje je bilo obtoženo manipuliranja staršev s trditvijo, da je njegova formula boljša od materinega mleka, pri čemer je uporabljalo neetične metode, kot je preoblačenje prodajalcev v zdravstveno osebje. Ta praksa je leta 1977 privedla do velikega bojkota, ki se nadaljuje še danes, zlasti zaradi ponavljajočih se incidentov, kot je bil primer v Pakistanu v devetdesetih letih prejšnjega stoletja.

Izkoriščanje delavcev in otrok pri pridelavi kakava

Nestlé se je soočil z resnimi obtožbami o uporabi otroškega dela in celo suženjstva pri pridelavi kakava v Zahodni Afriki. Kljub obljubam o reševanju problema podjetje doslej ni uspelo dokazati, da v svojih izdelkih ne uporabljajo prisilnega otroškega dela. Številne tožbe v ZDA in obtožbe nevladnih organizacij redno opominjajo javnost na ta velik problem.

Škandali s kakovostjo hrane

Podjetje je bilo vpleteno v številne škandale glede varnosti hrane, vključno s primerom mleka, onesnaženega z melaminom, na Kitajskem leta 2008, ki je povzročil smrt šestih otrok in hospitalizacijo skoraj 900 dojenčkov. Leta 2015 so bili Nestléjevi rezanci Maggi zaradi visoke vsebnosti svinca umaknjeni s trga v Indiji, kar je privedlo do prepovedi prodaje v več državah.

Neetično upravljanje vodnih virov

Nestlé je bil pogosto obtožen neetičnega črpanja vode, zlasti med sušami, na primer v Kaliforniji, kjer so črpali milijone galon vode za polnjenje, pri čemer so ignorirali okoljske posledice in lokalne skupnosti. V številnih državah, od ZDA do Pakistana, se je podjetje soočilo z obtožbami, da spodbuja privatizacijo vode, kar je sprožilo proteste in pravne bitke.

Prisilno delo v ribištvu

Nestlé je priznal, da je bilo v njegovi dobavni verigi na Tajskem odkrito prisilno delo, kar je redko priznanje takšnih praks med velikimi podjetji. Čeprav je podjetje sprejelo ukrepe za izboljšanje delovnih pogojev, je incident pustil globoko madež na njegovem ugledu.

Nevladne organizacije obtožujejo Nestlé, da prispeva k obsežnemu krčenju gozdov v Afriki, zlasti v Gani in Slonokoščeni obali, kjer kakav nezakonito gojijo na zavarovanih območjih, kar dramatično vpliva na biotsko raznovrstnost in prostoživeče živali.

Lobiranje, podkupovanje in druge neetične prakse

Nestlé je bil pogosto obtožen lobiranja za oslabitev predpisov o varnosti hrane in delu ter dogovarjanja o cenah s konkurenti. Primer je sodni primer v Kanadi zaradi dogovarjanja o cenah čokolade in nedavni primer v Španiji, kjer je bilo podjetje kaznovano zaradi dogovarjanja o cenah mleka.

Prihodnost Nestléja - med pritiski in spremembami

Čeprav Nestlé znatno vlaga v izboljšanje svoje podobe z različnimi družbeno odgovornimi pobudami, ostajata preglednost in resnične spremembe izziv. Svetovna javnost in nevladne organizacije pozorno spremljajo vsak korak te velikanske korporacije, vsaka nova polemika pa še bolj spodkopava zaupanje.

Za Nestlé je prihodnost v prevzemanju resnične odgovornosti, pošteni transparentnosti in temeljni spremembi poslovne filozofije, ne le v deklarativnih obljubah. Ali se bo podjetje resnično spremenilo ali bo ostalo simbol kontroverznih poslovnih praks, bomo še videli.